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四川天辰楼宾馆又开始作十三五规划啦!

  四川天辰楼宾馆是个以杜甫诗文化为主题的精品酒店。
“打造以杜甫诗文化为主题的精品酒店”是天辰楼宾馆十二五规划时的目标之一。这个目标具体描述为“建设和完善产品文化,加强产品研发,提升产品核心竞争力,提升产品品牌价值;”通过四年的探索与努力,天辰人终于将杜甫诗文化元素提炼、变形并应用到了装修、装饰、服务、商品等各个方面,并得到了顾客一致的好评(携程网评成都市500多家酒店前7名)。
有战略目标、有遵循落实带来的可持续发展效果使全酒店管理人员尝到了甜头。2015年开年后,以余介华总经理为首的管理班子就想到了要做十三五规划,为未来的五年找到战略目标,并把目标分解到每个部门、每个岗位,成为所有岗位绩效考核的关键性指标(KPI)。
由于天辰楼宾馆十二五规划是成都特立企业管理培训教育中心带着全体干部做出来的。余总决定十三五规划仍然由特立完成。他说:“因为特立了解天辰、干部们也认可特立。”并要求在十三五规划做出来后,立即开始做“天辰楼宾馆SOP标准化管理体系建设”。
六月初,成都特立成立了“天辰楼宾馆十三五规划暨SOP体系建设”六人项目组,并立即开始做全方位调研。
相信通过双方的共同努力,天辰楼宾馆将有一个全面的、可落地的长期、中期、短期战略目标。将建成天辰楼宾馆完善的、优化的《天辰楼宾馆服务与技术标准》、《天辰楼宾馆管理标准》、《天辰楼宾馆岗位工作标准》。
在此基础上,天辰楼宾馆将再次腾飞!

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